Интеграция со сторонними сервисами

Расширьте возможности Salebot с помощью готовых интеграций с популярными сервисами: CRM, аналитика, платежные системы, email-рассылки, телефония и многое другое.

Без кода: Большинство интеграций настраиваются за несколько кликов через Zapier, Make (Integromat) или встроенные коннекторы.

Категории интеграций

📊 CRM и маркетинг

AmoCRM, Bitrix24, RetailCRM, Mailchimp, SendPulse, UniSender

💳 Платежи и финансы

ЮKassa, CloudPayments, Stripe, PayPal, Тинькофф, Сбербанк Онлайн

📦 E-commerce и логистика

Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет, СДЭК, Boxberry, Почта России

☎️ Телефония и коммуникации

Mango Office, Zadarma, JustCall, Twilio, Voximplant

📈 Аналитика и BI

Google Analytics, Яндекс.Метрика, Power BI, Tableau, Amplitude

🛠️ Автоматизация и no-code

Zapier, Make (Integromat), n8n, IFTTT, Google Apps Script

Настройка через Zapier

Zapier — самый популярный инструмент для интеграции без программирования. Более 5000+ приложений.

Создайте аккаунт на Zapier.com (есть бесплатный тариф)
Нажмите "Create Zap" и выберите триггер "Salebot" → "New Message"
Авторизуйте Salebot, введя API-ключ из личного кабинета (Настройки → API)
Настройте фильтры (например, только сообщения от новых клиентов)
Выберите действие — например, "Google Sheets" → "Add Row"
Сопоставьте поля: текст сообщения → колонка A, имя клиента → колонка B
Протестируйте и активируйте Zap

Пример Zap: Salebot → Google Sheets → Telegram

Сценарий: При получении заказа через бота записывать данные в Google Sheets и отправлять уведомление менеджеру в Telegram.

Шаги:

Триггер: Salebot "New Order"
Действие 1: Google Sheets "Create Spreadsheet Row" (запись заказа)
Действие 2: Telegram "Send Message" (уведомление менеджеру)

Результат: Полная автоматизация без единой строки кода.

Практические примеры из опыта

Пример 1: Интернет-магазин электроники

Задача: При изменении статуса заказа в RetailCRM отправлять клиенту уведомление в Telegram.

Решение: Использовали Make (Integromat) сценарий: RetailCRM webhook → Make → Salebot API отправка сообщения.

Результат: Клиенты получают уведомления о статусе заказа в реальном времени, сократилось количество обращений в поддержку на 40%.

Пример 2: Сервис доставки еды

Задача: Интеграция с телефонией Mango Office для автоматического определения номера клиента и подгрузки его истории заказов.

Решение: Настроили вебхук Mango Office на отправку данных о входящем звонке в Salebot, где по номеру телефона находился клиент и оператор видел всю историю переписки и заказов.

Результат: Персонализированное обслуживание, среднее время разговора сократилось на 25%, конверсия повторных заказов выросла на 18%.