Визуальный конструктор Salebot позволяет создавать сложные диалоговые сценарии без написания кода. Используйте drag‑and‑drop интерфейс, библиотеку готовых блоков и интуитивные инструменты для построения ботов любой сложности.
Ключевое преимущество: Вы можете создать полнофункционального бота для интернет-магазина, службы поддержки или лидогенерации за несколько часов, а не недель разработки.
Основные возможности
Drag‑and‑drop интерфейс
Перетаскивайте блоки на рабочую область, соединяйте их линиями, настраивайте свойства. Никакого программирования.
Библиотека блоков
50+ готовых блоков: вопросы, ответы, условия, API-запросы, задержки, переходы, математические операции.
Ветвление логики
Создавайте сложные сценарии с условиями "если-то". Например: "Если пользователь выбрал продукт А, то показать описание А".
Типы блоков
1. Текстовый блок
Отправка сообщения пользователю. Поддерживает Markdown, HTML, переменные, эмодзи.
{
"type": "text",
"content": "Привет, {имя}! Рады видеть вас."
}
2. Блок вопроса
Запрос информации у пользователя: текст, число, email, телефон, дата, выбор из списка.
{
"type": "question",
"question": "Как вас зовут?",
"variable": "user_name"
}
3. Условный блок
Ветвление по ответу пользователя или значению переменной. Поддерживает сложные условия (И, ИЛИ, НЕ).
{
"type": "condition",
"condition": "product == 'premium'",
"then": "show_premium_info",
"else": "show_basic_info"
}
4. API-блок
Отправка запроса к внешнему сервису. Получение данных из вашей CRM, базы данных, платежной системы.
{
"type": "api",
"url": "https://api.example.com/order",
"method": "POST",
"body": {"user_id": "{user_id}"}
}
Пример сценария
Вот как выглядит простой сценарий приветственного бота:
- Приветствие → "Добро пожаловать! Я ваш помощник."
- Вопрос → "Как вас зовут?" (сохранить в переменную
user_name) - Условие → Если
user_nameне пустое - Текст → "Приятно познакомиться, {user_name}!"
- Вопрос → "Чем могу помочь?" (предложить варианты)
- Ветвление → В зависимости от выбора показать разные блоки
Этот сценарий создаётся за 2-3 минуты в визуальном конструкторе.
Интеграция с другими функциями
AI-ассистент
Добавьте блок AI-ассистента в любой точке диалога. Бот будет отвечать умно и контекстно.
Подробнее об AI →CRM-система
Сохраняйте данные пользователей прямо в CRM. Используйте переменные для персонализации.
Подробнее о CRM →API и вебхуки
Вызывайте внешние API, отправляйте данные в ваши системы, получайте уведомления.
Подробнее об API →Советы и лучшие практики
1. Начинайте с простого
Не пытайтесь создать идеального бота с первого раза. Сделайте минимальный рабочий вариант, затем улучшайте.
2. Используйте переменные
Сохраняйте имя, email, выбор пользователя в переменных. Это позволит персонализировать диалог.
3. Тестируйте на реальных пользователях
Запустите бота для небольшой группы, соберите feedback, исправьте проблемы перед массовым запуском.
4. Изучайте аналитику
Смотрите, в каких точках пользователи чаще всего "отваливаются". Улучшайте эти места.
Подробнее об аналитике →Дальнейшие шаги
- Создание первого бота — пошаговое руководство
- Пример: интернет-магазин — сложный сценарий с товарами и корзиной
- Пример: служба поддержки — автоматизация ответов на частые вопросы
- Технические вопросы — решение проблем с конструктором